參加機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制參統(tǒng)的機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，損失未超過強(qiáng)制統(tǒng)籌責(zé)任限額范圍的，當(dāng)事人可以直接向統(tǒng)籌公司索賠，也可以自行協(xié)商處理損害補(bǔ)償事宜。

　　交通事故損害補(bǔ)償權(quán)利人、義務(wù)人一致請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解損害補(bǔ)償?shù)模梢栽谑盏浇煌ㄊ鹿收J(rèn)定書之日起十日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面調(diào)解申請，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)予調(diào)解。

　　當(dāng)事人在申請中對檢驗(yàn)、鑒定或者交通事故認(rèn)定有異議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)書面通知當(dāng)事人不予調(diào)解。

　　公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解交通事故損害補(bǔ)償?shù)钠谙逓槭?。造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起開始;造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起開始;因傷致殘的，從定殘之日起開始;造成財(cái)產(chǎn)損失的，從確定損失之日起開始。

　　公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人約定調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)，并于調(diào)解時(shí)間三日前通知當(dāng)事人?？陬^通知的應(yīng)當(dāng)記入調(diào)解記錄。調(diào)解參加人因故不能按期參加調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在預(yù)定調(diào)解時(shí)間一日前通知承辦的交通警察，請求變更調(diào)解時(shí)間。

　　交通事故調(diào)解參加人包括：

　　1.交通事故當(dāng)事人及其代理人;

　　2.交通事故車輛所有人或者管理人;

　　3.公安機(jī)關(guān)交通管理部門認(rèn)為有必要參加的其他人員。

　　委托代理人應(yīng)當(dāng)出具由委托人簽名或者蓋章的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)和權(quán)限。

　　參加調(diào)解時(shí)當(dāng)事一方不得超過三人。

　　公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)指派二名交通警察主持調(diào)解。調(diào)解采取公開方式進(jìn)行，調(diào)解時(shí)間應(yīng)當(dāng)提前公布，調(diào)解時(shí)允許旁聽，但是當(dāng)事人要求不予公開的除外。

　　調(diào)解交通事故損害補(bǔ)償爭議，按照下列程序?qū)嵤?/span>

　　1.介紹交通事故的基本情況;

　　2.宣讀交通事故認(rèn)定書;

　　3.分析當(dāng)事人的行為對發(fā)生交通事故所起的作用以及過錯(cuò)的嚴(yán)重程度，并對當(dāng)事人進(jìn)行教育;

　　4.根據(jù)交通事故認(rèn)定書認(rèn)定的當(dāng)事人責(zé)任以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害補(bǔ)償責(zé)任;

　　5.計(jì)算人身損害補(bǔ)償和財(cái)產(chǎn)損失總額，確定各方當(dāng)事人分擔(dān)的數(shù)額。造成人身損害的，按照《最高人民法院關(guān)于審理人身損害補(bǔ)償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定的補(bǔ)償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。修復(fù)費(fèi)用、折價(jià)補(bǔ)償費(fèi)用按照實(shí)際價(jià)值或者評估機(jī)構(gòu)的評估結(jié)論計(jì)算;

　　6.確定補(bǔ)償方式。

　　對交通意外事故造成損害的，按公平、合理、自愿的原則進(jìn)行調(diào)解。

　　經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門制作調(diào)解書，各方當(dāng)事人簽名，分別送交各方當(dāng)事人。

　　調(diào)解書應(yīng)當(dāng)載明以下內(nèi)容：

　　1.交通事故簡要情況和損失情況;

　　2.各方的損害補(bǔ)償責(zé)任;

　　3.損害補(bǔ)償?shù)捻?xiàng)目和數(shù)額;

　　4.當(dāng)事人自愿協(xié)商達(dá)成一致的意見;

　　5.補(bǔ)償方式和期限;

　　6.調(diào)解終結(jié)日期。

　　補(bǔ)償款由當(dāng)事人自行交接，當(dāng)事人要求交通警察轉(zhuǎn)交的，交通警察可以轉(zhuǎn)交，并在調(diào)解書上附記。

　　經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解終結(jié)書送交各方當(dāng)事人，調(diào)解終結(jié)書應(yīng)當(dāng)載明未達(dá)成協(xié)議的原因。

　　調(diào)解書生效后，補(bǔ)償義務(wù)人不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

　　當(dāng)事人無正當(dāng)理由不參加調(diào)解或者調(diào)解過程中放棄的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終結(jié)調(diào)解。